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  • 山西:用心承诺 用爱负责 太原中支快速办结意外死亡理赔案
  • 2017-08-22
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  • 日前,中国人保寿险山西省分公司太原中心支公司快速办结了一件客户意外死亡理赔案,将20万元理赔款及时送到被保险人家属手中,给痛失亲人的家庭送去了一份关爱。公司理赔人员细致周到的服务让被保险人家属倍感欣慰,再一次践行了“人民保险,服务人民”的神圣使命。

     

    据悉,该案被保险人贾某所在单位于2017年4月15日投保了公司团体意外伤害保险(新标准版)-身故保险金,保额为20万元。2017年6月4日,贾某在迎泽区东中环路发生交通意外,导致死亡。中支公司接到投保单位报案后,立即组成重大事故处理小组,迅速研究制定案件处理措施并明确要求以最快最便捷的方式为客户提供理赔服务。理赔人员随即展开服务工作,及时与被保险人家属取得联系并指导其进行理赔。在省、市公司的通力合作下,迅速将20万元理赔款给付至客户家属手中。   

    2017年8月11日,被保险人家属专门向公司赠送了“用心承诺 用爱负责 保险在身边 诚信永相随”的锦旗,感谢公司及时周到、诚实守信、急客户所急、想客户所想的理赔服务,称人保寿险是值得老百姓信赖的保险公司。

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