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  • 深圳分公司快速赔付首笔200万“百万身价”身故保险金
  • 2014-04-10
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  • 3月29日,深圳市分公司理赔人员前往东莞市某镇客户家中,带着公司全体人员对客户诚挚的问候为客户送上了200万元爱的保险金。这是我司首件“百万身价”身故赔案,也是人保寿险深圳市分公司自成立以来的单笔最大金额赔案。

    2013年11月21日,客户陈某在我司为其本人投保了“人保寿险百万身价惠民两全保险”,月缴保费370元。仅8天后,陈某不幸身故。我司客服人员在例行回访中得知这一不幸消息。获 知该不幸消息后,我司一方面向被保险人亲属表示慰问,协助受益人准备理赔申请资料;另一方面通过各部门紧密协作、逐级上报,当日即安排调查人员前往事发当地核实相关出险情况及客户身份信息。   

    虽然200万元难以抚平客户失去亲人的痛楚,更不能挽回陈先生的宝贵生命,但我们希望这笔保险金能帮助陈先生继续履行对家庭的责任,帮助其家人更好地面对未来生活。在今后的工作中,深圳分公司将不断提高保险服务水平,让广大老百姓更深刻地认识到保险的意义和功用。

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