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  • 人保寿险元江互动部结案赔付“百万身价”等理赔款23万元
  • 2015-12-25
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  • 2015年12月4日,人保寿险元江互动部召开现场理赔会,结案赔付元江县客户蒋某意外身故理赔款23.31万元。被保险人家属、元江互动部负责人徐梅及公司员工代表参加了现场理赔会。蒋某家属专程为我司赠送了“意外无情,人保有爱”的锦旗,并紧握工作人员的双手,激动地说:“惠民保险,一诺千金,中国人民保险雪中送炭,不愧为人民保险,服务人民。”

    被保险人蒋某,于2015年10月18日在自家卫生间不慎向后摔倒,于2015年10月19日1时由家人送往玉溪市人民医院进行治疗,经初诊为“脑挫伤”,主要原因为严重摔伤头部,出血过多,导致血液压迫神经引起了创伤性脑梗塞,导致中枢性呼吸循环衰竭。手术后病情虽稍有平稳,但最终因病情持续加重,于2015年10月20日11时30分经抢救无效不幸身故。

    蒋某于2015年2月9日为自己投保了《人保寿险百万身价惠民两全保险》、《人保寿险附加百万身价惠民意外伤害保险》和《人保寿险附加百万身价惠民意外伤害住院定额给付医疗保险》,期缴保费1720元;于2015年5月22日投保我公司《无忧一生重大疾病保险》,期缴保费4910元;于2015年5月22日投保我公司《仁鑫卡》,保费100元。

    事故发生后,我司在接到报案的第一时间,一方面迅速成立勘察及理赔小组,第一时间向被保险人亲属表示慰问,协助受益人准备理赔申请资料;另一方面通过各部门紧密协作、逐级上报,安排调查人员前往事发当地核实相关出险情况及客户身份信息。我司工作人员积极向省、总公司报案说明情况并协助客户搜集相关理赔资料理赔。

    经过勘察,被保险人蒋某意外身故出险人身份属实,事故性质清楚,属我司保险责任,我司开通快速理赔绿色通道,第一时间将意外身故理赔款送到被保险人家属手中:一是给付《人保寿险百万身价惠民两全保险》意外身故保险金及《人保寿险附加百万身价惠民意外伤害住院定额给付医疗保险》住院津贴合计100100元;二是给付《人保寿险无忧一生重大疾病保险》意外身故保险金100000元;三是给付仁鑫卡意外身故保险金、意外医疗费用、意外住院津贴合计33020元。以上三项共计支付蒋某受益人意外身故理赔款233120元。彰显了人保寿险“诚信、专业、快速”的国有品牌形象。

    中国人民保险,犹如冬日的一片阳光,使饥寒交迫的人感受到人间的温暖;是沙漠中的一泓清泉,使濒临绝境的人重新看到生活的希望;是洒在久旱大地上的一场甘霖,使孤苦无依的人即刻获得心灵的慰藉。“人民保险、服务人民”这就是中国人民保险的服务承诺。

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