保险大讲堂
常见问题帮助
服务指南
柜面信息
 
客户服务中心
客户服务中心

公司秉承“人民保险 服务人民”经营理念,将客户服务工作作为重点的工作常抓不懈。

客户服务中心是在与现有客户及潜在接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。

点击“客户服务中心分布及营业时间”进入网点地图。(网点地图上需要添加经营时间段,目前按照周一到周五、周六日 的营业时间)

柜面服务中心
柜面服务中心

公司柜面服务中心承担着保单售前、售后的服务功能,为广大客户提供全面保险解读、理赔、续期、新契约和提供保全等服务。公司以提升客户满意度和服务体验为目标,持续提升服务品质,为客户提供高效、便捷、优质的服务。

Copyright PICC Life Insurance Company Limited. All Rights Reserved. 京ICP备 10035654 号    法律声明
图片