业务介绍:

保全服务是保险公司为了维护客户人身保险合同的持续有效,根据保险合同的约定及客户的需求而提供的一系列服务。例如:保险合同内容的变更,年金或满期金的给付等等。

保险合同生效以后,您可以通过办理保全业务变更合同的一些内容,或者办理年金、满期金的领取等业务。

 

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特别提示:

  1. 办理保全业务时,需要填写申请书并提供身份证件及其他相关资料,申请书需要您亲笔签名;


  2. 申请文件上保险合同编号、投保人及被保险人姓名、变更内容、申请日期需填写完整,不得涂改;一张申请文件上只能填写一个保险合同编号,一份申请对应一份保险合同;


  3. 如保单通讯地址及联系电话发生变化,可由投保人本人致电全国客户服务热线4008895518变更或在线修改,以确保您能享有持续的服务;


  4. 保全业务您可以亲自办理,也可以委托您的业务员或其他人代为办理(限于可以委托代办的业务种类);


  5. 如委托他人办理时,受托人需要提供由您(委托人)亲笔签名确认的《保险事宜代办委托书》、受托人及您(委托人)的身份证件(除特殊说明外均为原件)及已填写了受托人身份证号码和您(委托人)亲笔签名确认的保全申请书。当申请内容涉及投保人变更、受益人变更、加保、新增附约等内容时,则需同时出示投保人及被保险人的亲笔签名的委托书。当两人以同一事项向同一人授权的,可以分别出具委托书,也可以采用在同一委托书上共同签名(含证件号码)的形式;


  6. 为了保护您的权益,请不要在空白的申请书中签名。
 

资料表格:

变更项目
申请人
申请资料
时间要求














其 它
1.变更通讯方式
投保人
 
 
 
 
保险合同有效期内
2.变更签名
投保人/被保险人
 
 
同上
3.更正被保险人/投保人资料
投保人
 
同上
4.变更投保人/受益人
投保人/被保险人
 √
同上
5.变更银行账号
投保人
 
 
同上
6.变更生存保险金领取方式
受益人
 
保险合同有效期内,应领日之前
7.变更保险费过期未交处理方式/红利处理方式
投保人
 
 
同上
8.补发保险合同
投保人
 
 
同上
9.变更交费频率
投保人
 
 
保险合同交费期满前
10.取消附加合同
投保人
 
合同效力终止前
11.降低主、附合同保险金额
投保人
 
同上
12.变更职业
投保人
 
保险合同交费期满前
13.变更交费期间
投保人
 
 
保险合同周年日之前一个月内至宽限期最后一日且保险合同交费期届满前
14.新增附加险
投保人
 
主险交费期满前
15.增加附加险保险金额
投保人
 
主险交费期满前
16.复效
投保人
 
自保险合同停效日起2年内
17.变更或补充被保险人/投保人健康资料、其它资料
投保人
保险合同有效期内
18.变更被保险人性别、年龄
投保人
 
同上
18.犹豫期退保
投保人
 
保险合同犹豫期内
19.普通退保
投保人
 
保险合同犹豫期后且效力终止前
20.保险合同贷款
投保人
 
保险合同有效期内
21.溢交退费
投保人
 
 √
 
同上


 

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