特色服务介绍

  • 平均结案时间2天
  • 小额自动理赔案件3小时
  • 特殊标识案件2小时
  • 简易案件24小时

  • 人保寿险在您身边——全力打造“服务质量最优的客户服务中心”
  • 公司致力于将全国统一客服热线40088 95518打造成业内服务质量最优的客户服务中心,我们不断提升自身技能、不断完善服务项目,用我们的热情让您感受到人保寿险人对您阳光般的温暖。
  • 远程保险一站式服务——全力打造“服务最便捷的保险业务网络处理中心”
  • 您可通过电话自助了解公司简介、热销险种、查询投保单和保单情况、业务员认证等业务;您也可以通过人工服务办理保单信息变更、保单挂失、理赔报案、保费到帐查询、分红业务查询、万能险每月利率公告及帐户查询、投保预约等业务,用我们的专业让您获得全方位的金融保险服务。
  • 无微不至的关怀——全力打造“最具人性化的客户联络中心”
  • 我们坚持以客户为中心,提供个性化的服务,满足客户的期待和梦想。通过优化作业流程,持续提高接通率,让您随时随地都能方便地与我们联系。同时,通过满意度调查、各类回电和追踪回访,了解您的需求,制定个性化的服务方案。用我们的真诚来感谢您对人保寿险的关注和支持。

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