
危难时刻现身手
- 2008-05-21
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5月12日中午2点28分,四川省汶川县发生了8级地震,在灾情严重的都江堰市,人保寿险涌现了许多可歌可泣的保险人,其中突出的是成都本部都江堰营销服务部的互动专员王攀。
灾情发生时王攀正在都江堰市宝瓶花园新城公司宿舍拜访客户。中午2点28分,他突然感觉到了强烈的震感,楼房来回的晃动,客户屋内的成设撒满一地。吊灯、 顶棚,只要是悬挂着的东西,全都扑面而来!像是在愤怒、像是在提醒。那要人命的坠落!那催人窒息的飞尘!2秒钟后,王攀迅速反应过来“是地震,快跑!”王 攀让客户先离开了房间,他紧随其后,一边敲打着沿途的房门,一边吼叫着“地震,快撤!地震,快撤啊!!”王攀安全脱险后协助小区门卫疏散了小区里的住户紧 接着马上赶往公司报到。2点40分左右,王攀途经都江堰市建设大厦时听见有人呼救,他询声望去,整栋大楼微微倾斜、墙体已经开始脱落,裂痕无数、摇摇欲 坠。王攀奋不顾身地与周围群众冲上了这栋危险重重的大楼,成功抬下一位男性伤者。此时,这位伤者已经因头部受伤昏迷了过去,而王攀也已经疲惫不堪。离开建 设大厦,他回到公司与公司同事师顺兵、徐华、郭姝艺等会合。通过他们了解到办公楼内的同事们都平安稍稍安了心,短短三、五分钟的休息过后,王攀和师顺兵等 同志再一次主动回到大街上巡查、协助群众转移。到达严重受损的都江堰市中医院,王攀看到一片废墟,整栋住院楼已经倒塌,扬尘漫天。满地的伤员不断的呻吟 着,不到1米的地方就躺着已经逝去的同胞;医护人员还来不及去伤痛自己平日要好同事的离开,只看到他们含着眼泪马不停蹄的在抢救伤员“绷带、止血钳、镇定 剂… …”“把他抬过来,把尸体抬过去!”;警察和保安正在组织群众搜救废墟里的幸存者;消防官兵刚赶到现场就投入了搜救的行列,并开始封锁现场。王攀不会任何 的护理技巧,此时的他心里一阵钻心的痛。无法给与这些伤者帮助,只好含泪离开医院。王攀心想“冷静!冷静!还有很多地方需要你的帮助。幸福路的老房子特别 多,那里整排的老房子,该有多少人受伤遇难啊!”他立即往幸福路跑去,一路引导惊慌失措的群众撤离,一边帮助搜救伤者。到达幸福路,看到成片的房屋倒塌, 一个小女孩儿无助的站在路中央哭泣,王攀急忙跑到小女孩身边,俯下身子拥住小女孩儿,轻拍着小女孩的背对她说“别怕,哥哥在。”王攀抱起小女孩,把她送到 安全的空旷地带,交到了群众手中并嘱咐“好好照顾她!”说完,王攀转身回到了幸福路。新华书店的员工们正在废墟上拼命的挖着,一打听,是他们的经理被掩埋 在这废墟下;政府大楼的一楼已经塌陷,里面已经被封锁了;救护车尖叫着来回的奔跑着… …3点50分左右当王攀来到都江堰市幸福路灌口镇医院时发现一名老太太在医院2楼呼救并开始翻越2楼阳台的护栏。“不要跳!小心!我们来救你!”王攀与身 旁2名外地农民工一起劝说老人,找来了楼梯和一块编织袋。王攀等3人迅速用编织袋固定破损的楼梯,爬上楼,接应惊恐的老太太。一位农民工爬进凉台抱起这位 患病的85岁的老太太,同时王攀也迅速爬上楼梯接住了老人在另一名工人的帮助下成功将这名老太太救下。王攀和一位工人扶着老太太,老太太因为过度的惊吓身 体不停的颤抖着,她说:“谢谢你们,没有你们我不知道怎么办,我85岁了,从来没有遇到过这么吓人的!”另一名工人拦下一辆汽车,王攀和工人们将老人扶进 汽车,并请求车主将老人送到人民医院(听说那里没还安全)。大约下午4点半左右,王攀返回公司协助公司领导一起搭建公司临时的办公点。与此同时公司员工徐 华、郭姝艺在刘建涛经理的带领下冲上破损的公司大楼抢下公司的笔记本电脑等办公物资,这些电脑、资料关系着客户的切身利益,当晚全公司内勤员工在暴雨中坚 守在人保阵地。
在地震发生后,人保寿险各级公司领导十分重视,省公司领导王勇总经理,成都本部戴小蓉总经理带队于12日晚抵达人保寿险成都本部都江堰营销服务部亲临现场指导救灾,慰问员工并带来了急需的食物,饮水,帐篷等急需物资,对都江堰服务部给予了极大的支持。
虽然身处暴雨中,但是人保寿险的员工心中却是火热的、焦急的!火热是因为公司各级领导的关怀,焦急是因为我们还有大量的外勤员工联系不上,通讯已经受到了 严重的破坏!电话根本打不出去!我们还有一名银行客户经理失踪,大家心里都十分着急。13日天刚亮,浑身湿透、一夜未眠的人保寿险内勤员工在都江堰服务部 经理唐觊与高岷的召集下开了一次重要的内管会议,会上明确指示都江堰人保寿险内勤员工要不惜一切代价联系外勤业务人员了解他们现在的情况以及客户情况。会 后一部分人集中了所有人员的十几部手机除保证唐觊总的手机有电与上级公司联系以外,其余手机全部开通打电话和发送短讯的方式与外勤伙伴24小时不间断的联 系。其余人员都出发前往每个灾民聚集区寻找外勤业务员,王攀与师顺兵主动请缨前往已倒塌了一半的中国银行都江堰支行办公楼,因为那里可能埋着他们的同事。 唐觊和高岷这个时候异口同声的说了一句话“我活要见人,死要见尸!”他们在暴雨中帮助救援,他们坚持了3个多小时后在公司领导的要求下才撤回公司,回来时 两人已经全身湿透。回到公司,两人神情凝重,因为当场的武警官兵说从这废墟里挖出一具尸体,身着白衬衣、黑长裤,特别像我们的那位客户经理当天的着装… …
地震两天后这位客户经理脸色苍白、蓬头垢面的回到公司——她还活着!大家紧紧的相拥在一起… …
人保人背负着“人民保险,造福于民”的使命,他们用自己的行动为人保寿险这一金字招牌添上了绚丽的色彩。祝福祖国,祝福中华儿女!