8月27日，宋福兴副总裁召开专题工作会议，听取办公室/董事会办公室负责人工作汇报和对有关工作的建议，与办公室员工进行面对面的沟通交流，并对办公室下一阶段工作提出四点具体要求。一是要进一步明确工作职责。对办公室的工作目标和具体职责进行全面梳理，进一步优化流程，提高工作效率，提高服务大局、服务全局的能力。二是加强调查研究。密切关注公司半年会召开后全系统的贯彻落实情况，积极开展有针对性的调研，为领导提供有价值的参考信息，发挥好参谋助手作用。三是围绕公司党委和总裁室的决策部署、各种会议明确下来的重大任务等重点督办事项，加大督查协调、跟踪问效力度，直至落到实处。四是要进一步开拓工作思路，站在更高的角度去“参与政务、管理事务、做好服务”，积极主动做好办公室各项工作，为整体工作的有序顺畅推进提供保障。

办公室负责人深入分析了当前工作中存在的问题和不足,明确下一阶段要认真落实总裁室领导“协助管好全局，管好系统，服务大局”工作要求，着力抓好六项重点工作：一是服务发展大局，把公司党委、总裁室的决策意图和工作部署，高效快捷地传达宣导到基层；二是紧密围绕业务发展做好服务，不断拓宽、丰富服务业务发展的范围和内涵；三是加强对系统办公室工作的指导和服务，促进系统整体综合管理水平的提高；四是加强沟通联系和公共关系工作，为公司的整体发展创造和谐的发展氛围；五是进一步加强部门建设，严谨高效地做好各项工作；六是进一步加强员工管理，引导和激励员工在公司的跨越式发展中发挥积极作用。